Wat als uw waterleiding bevroren is?

Door de aanhoudende vrieskoude kunnen uw waterleiding en uw watermeter bevriezen. Hoe kan u dat voorkomen en welke verzekering moet u daarvoor hebben?

Met de voorspelde koudegolf kan het gebeuren dat uw leidingen gaan bevriezen. 5 tips om schade aan uw leidingen te voorkomen. En wat moet u doen als het al te laat is?

Hoe voorkomen?

• Controleer regelmatig de hoofdkraan en de watermeter. Kan u er gemakkelijk aan? Is de kraan goed te beschermen in vorstperiodes? Lekt de hoofdkraan niet?
• Voorkom tocht in de ruimten waar de hoofdkraan, de leidingen en de watermeter zitten. Gaten en kieren moet u dichten. Let op: als ook de gasmeter in dezelfde ruimte hangt, moet u de ruimte wel ventileren. Isoleer dan alleen de waterleidingen en de watermeter.
• Hebt u een watermeter buiten de woning in een watermeterput? Let goed op dat het bovendeksel en het deksel in de put goed sluiten. Dek eventueel het deksel in de put met isoleermateriaal af. 
• Hebt u buitenkranen en kranen in onverwarmde ruimten? Tap de kranen af en sluit ze af tijdens vorstperiodes.
• Bent u langere tijd van huis? Dan moet u meer maatregelen treffen. Draai voor uw vertrek alle radiatoren in uw huis een beetje open en zet de thermostaat van de verwarming op minimaal 10°C.

Wat als uw leiding toch bevroren is?

• Als er tijdens een vorstperiode geen water meer uit uw kranen komt, controleer dan eerst even bij de buren. Als zij wel nog watertoevoer hebben, is de kans groot dat uw leiding ergens bevroren is.
• Sluit het water af aan de hoofdkraan.
• Controleer al uw leidingen, vooral die op onverwarmde plaatsen.
• Als u het probleem zelf aanpakt, verwarm dan zachtjes de bevroren leiding met een haardroger. Doe dat nooit met vuur! Het water begint na ontdooiing weer te lopen, opgepast dus met openstaande kranen.
• Ook na het ontdooien is voorzichtigheid geboden bij het opendraaien van de hoofdkraan, de kans dat er buizen zijn gesprongen, is immers groot.
• Als de leiding al gebarsten is, wacht dan met ontdooien tot de loodgieter ter plaatse is om die te herstellen.
• Als een waterlek de eerste waarschuwing is die u krijgt, sluit dan onmiddellijk de hoofdkraan af en contacteer uw loodgieter.
• Als de watermeter kapotgevroren is, contacteer dan uw drinkwatermaatschappij. 

Welke verzekering?

Hebt u toch waterschade opgelopen door uw gebarsten waterleiding, dan kan u een beroep doen op de verzekeringspolis van uw woning. De brandverzekering omvat een luik waterschade. De draagwijdte van die dekking kan variëren van maatschappij tot maatschappij. De verzekering dekt de waterschade als gevolg van het lek of de barst in de waterleiding. Schade aan uw plafonds, meubels, tapijten, behang en parket wordt uitbetaald. Ook de kosten die u maakt om het schadegeval te voorkomen of er de gevolgen van te beperken, worden vergoed. U bent immers verplicht om zo snel mogelijk de nodige maatregelen te treffen om de kosten te beperken. Voor de kosten aan de verwarmingsinstallatie of de waterleiding zelf krijgt u geen vergoeding.

Hebt u een lek in een waterleiding in de muur, dan kan de verzekering financieel tussenkomen voor de kosten om het lek op te zoeken. Als de vloer, de muur of het plafond opengebroken moet worden, dan kunnen die kosten aardig oplopen.

Wat eerst doen?

Hebt u schade geleden door een gebarsten waterleiding, doe dan zo snel mogelijk aangifte bij uw verzekeraar. Vaak biedt uw verzekering een bijstandsdekking voor dringende maatregelen die meteen hulp bieden. Stel ook een lijst op met de beschadigde goederen en neem foto’s van de schade op het moment dat u ze ontdekt.

De schade die gedekt is door de woningverzekering, wordt doorgaans snel vergoed. Er komt dan een expert of inspecteur langs om de schade te begroten. Doorgaans krijgt u uw centen binnen de 30 dagen nadat er een akkoord is bereikt met uw verzekeraar over de vergoeding.